클레임 절차

1.보험회사측에 즉시 통보
2.보험회사측에서 검정/손해사정 회사에 손해조사 의뢰
3.선박 / 항공회사나 책임있는 제삼자에게 CLAIM NOTICE
4.CLAIM 구비서류

가. 필수서류 
 1) 보험금 청구서
 2) 보험증권 원본(전손시 FULL SET)
 3) 운송인등 귀책사유자에 대한 배상청구서 (사본)
 4) COMMERCIAL INVOICE / PACKING LIST
 5) 선하증권 원본 (사본시 이면약관 첨부, 전손시 FULL SET)
 6) 수입면장
 7) 입고협정서 (AIR 일 경우 CARGO INSPECTION REPORT)
 8) 보험금지불 동의서 (은행 혹은 피보험자)
 9) 해난 보고서

나. 기타서류 
 1) 잔존물에 대한 인수 견적서 혹은 포기각서
 2) 수리 견적서 , 영수증 계산서
 3) 손상화물 및 포장상태를 보여주는 사진
 4) 선하 하역 증명서
 5) 분실 품목 내역서
 6) 양하 협정서 (OUT-TURN REPORT or CARGO BOAT NOTE)
 7) 선적화물 세부 내역서 (CARGO MANIFEST)
 8) 선적 적부도 (TOWAGE PLAN)
 9) 본선 수치증 (MATE'S RECEIPT)
10) 화물 인도 지시서 (DELIVERY ORDER)
11) 검수확인서 (TALLY SHEET)
12) 기타 분실 또는 손상을 입증하는 서류

다. 보험금 ON-LINE 지급 요청시 필요사항 
 1) 요청서
 2) 법인인감증명서 (사용인감사용시 사용인감계)
 3) 법인통장사본 (통장인감과 동일한 인감계 제출)
 4) 사업자등록증 (개인 사업체의 경우)
 5) 보험금 지급시/SUBROGATION FORM 회수 >
 6) 대위/구상권 행사