공지사항

[공감기획] 수출입 안전관리 우수기업을 찾아서 [생활환경신문 게시]

hjpark | 2022.06.21 14:18 | 조회 1654

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[공감기획] 수출입 안전관리 우수기업을 찾아서 ...ESG경영 사회적가치실현 ‘월드로드항공해운’

 사진제공=생활환경신문 제공
 사진제공=생활환경신문 제공

이번 공감 기획기사는 중소벤처기업부에서 선정한 수출(물류)바우처 수행기관 국제운송부문에서 취급건수 1위(2021년기준)기업의 언론홍보를통해 기업의 인지도를 높이고, 수출바우처 참여기업 판로 개척을 적극 지원하기 위함에 있습니다. 

 Q1. 본인 소개 및 회사 소개 부탁 드립니다.

A1. “No worldroad without you !” 작지만 강한 28년차 물류기업으로 1994년 설립, 수출입 화물운송 국제물류주선기업 월드로드항공해운㈜ 대표이사 황해영입니다. 39년전 대한통운에서 국제물류 관련 업무로 시작하여 기획,관리,행정 등 다양한 부서 경험은 고객과의 약속은 반드시 지키는 신뢰받는 기업으로 매년 성장하는 계기가 되었습니다.

월드로드는 항공사,선사,해외파트너 등 유기적으로 잘 협력하고 우리의 역량을 최대한 발휘하여 고객의 소중한 화물을 신속하고 경제적으로 운송한는 포워더(Forwarder)입니다. 마스코트 개미캐릭터 포포유(FOFOYU)는 자신의 몸무게보다 40배 무게에 이르는 먹이를 움직이는 소통을 통한 협업에 강한 개미의 특성을 반영한 것 입니다. (FOFOYU : ‘Forwarding for you’)  현재 서울본사,경남권,중부권역 운영중이며, 호남권,경북권 확대 진행중입니다.

Q2. 회사 설립 목적 및 목표를 말씀해 주세요.

A2. 해외 의존도가 높은 우리나라는 2020년 기준 무역의존도는 59.83%입니다. 이는 2020년 코로나19로 감소된 해외 물류를 감안하여도 높은 수치입니다. 2010년대에는 80%대가 넘는 수출입 기업의 국제 경쟁력이 아주 중요한 대한민국의 무역기업들이 물류에 있어서 경쟁력을 가지고 당당하게 국제 시장에 설수 있기를 소망하는 마음으로 설립하였습니다. 고객사 대부분인 중소기업으로, 해외시장에서 겪는 국제물류의 어려움을 함께 고민하고 협업하여 동반성장에 집중 지원하고 있습니다. '태풍이 세 번 와도 끄떡없는 강한 국제물류 회사’, ‘꼭 이용하고 싶은 신뢰가는 파트너 포워더’로 한국을 대표하는 토종 국제물류회사가 되는 것이 목표입니다.

Q3. 대표님만의 가치관 및 경영 철학이 있으시다면 말씀해 주세요.

A3. 고객=협력업체=내부직원 3자 모두가 유기적 협업을 통해 어려움을 해결해 주고, 이익을 창출하여 최대한의 부가가치를 위한 상호 상생하며, 지속적인 성장을 하는 것 입니다. 고객 제일주의는 3자의 입장에서 생각하고, 각자 요청의 최고로 서비스를 제공하는 기본 경영 철학으로 임하고 있습니다. 마스코트를 ‘개미’로 한 취지도, 무수히 많은 객체가 유기적으로 협업하여 하나의 몸처럼 움직이는 것을 본받고자 한 것입니다. 우리 회사 구성원과 관련된 고객사, 파트너사가 함께 협력하여 고객의 가치가 극대화될 수 있도록 최선의 노력을 다하고자 하는 것 입니다. ‘No WorldRoad without You!’ ‘FOFOYU’ 에서 YOU는 당신(YOU)이 아닌, 내부 임직원을 의미합니다. 이러한 개념은 당사와 거래하는 모든 고객사에도 동일하게 적용되는 가치관입니다. 단순히 이익만 추구하는 집단이 아닌, 기업의 사회적 역할을 위해 노력하는 것 입니다.

Q4. 환경보호 관련 실천하거나, 지향하는 부분 말씀해 주세요.

A4. 이미 선진국들은 기후변화 대응을 위한 각종 환경 규제를 추진하면서 탄소중립 및 ESG(Environment, Social, Governance) 경영이 전세계적 화두가 되고 있습니다. 현재의 낭비적인 에너지 소비 행태를 개선하는 노력이 실생활에서 필요하다고 생각합니다. 우리 월드로드는 설립부터 이어져 온 에너지 절약실천이 꾸준히 정착된 회사입니다. 기본적으로 ①점심시간 소등, ②퇴근시 본인 콘센트 전원 끄기, ③재활용품 철저한 분리 수거, ④이면지 사용 등 일상 생활에서 지켜야 하는 노력은 대체적으로 잘 실천되고 있다고 평가되고 있습니다. 또한 개인적으로 승용차 사용을 줄이고, 기본적인 출퇴근은 대중교통(전철,버스) 이용한지가 30년이 넘습니다. 또한 기업의 사회적 책임을 다하고자 참여하고 있습니다. 설립 이후 생각한 ‘기업이윤 환원’ 실천으로. 초기에는 주민센터의 지정기부금제도 를 시작으로 서울장애인협회와 서울사회공동복지기금에 매월 소정의 기부금을 기부하고 있으며, 이외에도 일부 장애인단체와 사회적 비영리단체에도 꾸준히 진행하고 있습니다.  2021년 8월부터는 CSR 활동 일환으로 월드로드人 모두가 매월 일정금액 급여공제로 기부에 동참하고, 기부한 임직원들에게는 기부금 일부를 임금인상 반영하므로써, 적극적 참여 동기가된 부분은 대표이사 로서도 보람되고 행복한 일입니다 

앞으로 지구를 살리는 탄소중립 및 ESG경영은 더욱 가속화 되어야 하기에, 우리는 환경보호와 지역사회 공동체에 선한 영향력으로 적극 동참할 것입니다.

 

Q5. 경영하시면서 경험하셨던 에피소드를 말씀해 주세요.

A5. 1997년 IMF, 2008년 금융위기, 2020년 초부터 시작된 코로나19의 사상 유례없는 팬데믹을 경험하면서 참으로 어려움도 많았습니다. 그중 창사이래 가장 큰 사건으로 기억되는 14년전 경험이 떠오릅니다. 당시 고가품인 컴퓨터 부품 항공 수입화물 운송중, 수입업체의 고의 부도사태와 열정이 앞선 영업사원의 실수로 오롯이 회사가 책임지고, 생전 만져보지도 못한 거액 배상의 시련을 겪었지만, 신용을 지키고 해외파트너와 거래처들을 보호하기 위해 다수 유혹을 뿌리치면서 정면 돌파로 정도의 길을 택하여, 많은 희생으로 값진 교훈을 얻었던 에피소드가 생각납니다. 돌이켜보면 고객의 신용과 우리의 당당함으로 100년 기업을 가고자 하는 믿음으로 가능했던 것 같습니다.

Q6. 향후 사업 계획 및 목표를 말씀해 주세요.

A6. 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 로봇기술, 드론, 자율주행차, 가상현실(VR), 블록체인 등이 주도하는 4차 산업 혁명이 물류에도 많은 분야에서 접목이 되고, 온오프라인을 포함 기업의 브랜드와 새로운 플랫폼의 발굴이 포워더의 중요한 역량으로 대두되고 있는만큼, 유튜브나 인스타그램 등의 SNS를 통한 물류플랫폼 비즈니스에 영업의 역량과 지역 거점 확대 도모를 비롯하여, 중장기 계획으로는 부산, 천안등 자가창고를 설립, 항공과 해상 운송과 연계된 3PL Provider로서 역량을 확충하여 진정한 종합물류기업으로 나아갈 것입니다.

Q7. 동종 업계 대비 우리 회사만의 강점 및 차별점은 무엇인지 말씀해 주세요.

A7. 새로운 것에 두려워하지 않는 퍼스트 펭귄 정신의 강소기업으로서, 1등 기업들의 물류 방향을 가장 먼저 벤치마킹하면서 업무에 적용하고, 바로 행동 실천 할 수 있는 실행력과 임직원들의 역량이 우리 회사의 차별화된 강점이며, 사람을 존중하는 인사 철학으로 내부적인 강한 결속력이라고 생각합니다. 어려운 시기에 회사에 대한 로열티를 갖고 있는 10년이상 장기 근속자가 많다는 것도 큰 보람이고 강점입니다. 외부적 경영 환경이 아무리 좋아도 내부적 균열이 생긴다면 이것은 의미가 없는 것이기 때문입니다.

Q8. ‘수출입 안전관리 우수기업’으로써 한말씀 부탁드리겠습니다.

A8. 2021년 3월부터 중소기업청과 KOTRA에서 첫시행하는 수출바우처 물류분야 국가사업 수요기업중 독보적인 취급 건수 1위 기업에 선정되었으며, KOTRA주관 참여기관(화주) 대상 ’수출바우처 사용설명회’시 월드로드의 수행자료 및 관련 SOP 설정과 운영으로 기관과 기업에 3가지 강점으로 위상을 높이고 있습니다.

첫째, 고객의 궁금증을 해소시키는 것을 최우선으로 삼았습니다. 신규사업으로 부족한 정보에 대응, 3자(주관&수행&참여)에 필요한 궁금증을 SOP로 작성(정의,적용범위,진행방법등)하여 참여기업(화주)에 모두 공유 드렸습니다.

둘째, 고객의 이익을 최우선하였습니다. 최대한 많은 효용을 이루기위해 참여기업(화주) 입장에서 경쟁력 있는 비교 견적가로 운임으로 수출/물류 바우처 특성에 맞게 기업을 유치하였습니다.

셋째, 서비스에 더욱 집중하였습니다. 대부분 신규업체  CONTACT 수요 급증으로, 첫 거래 특성상 불편함, 기존 거래처 비교 등 다소 지체될 수 있는 부분에 대응, 수출 OPERATION팀에 10년이상 베테랑 전문인력을 배정하여 고객응대에 만전을 기하고, 영업사원을 통한 지속적인 업체분들과 소통으로 불편 해소와 보완 사항 반영으로 협력하고 있습니다.

월드로드항공해운㈜는 ‘고객 최우선! 신뢰받는 원조 물류기업! 경쟁력있는 임직원들의 서비스!’로 지속적인 ESG기반 사회적가치 추구 100년 기업을 지향합니다.

 

월드로드항공해운 홈페이지 : http://www.worldroad.co.kr

키워드#수출입 #안전관리 #월드로드항공해운 #황해영 #ESG #사회적가치실현 #환경보호 #국제물류 #화물운송 #수요기업 #참여기업
신선해 기자 01067300977@hanmail.net


출처 : 생활환경신문(http://www.goodlifenews.kr)
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